25当院が自由診療のみであること ～本当に意味のある、価値ある治療を～

虎ノ門デンタルプラクティスは、完全予約制、1日多くても3名、自由診療のみの歯科医院です。
歯や歯に関わることで悩んでいる方、歯を大切に思っている方、安心して治療を受けたい方など、
お一人おひとりとの対話のお時間、治療前後の説明のお時間、
治療のお時間、それぞれに必要なお時間を十分に確保して、
様々な可能性とアプローチ方法を提案して、丁寧に、再発のない、ベストな治療を行っています。

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以前ある一般向けセミナーで、お話しさせていただいた時
保険診療と自由診療の違いについて、その本当の違いが分からない。
という声を多くいただきました。
そこで、今回は「当院がなぜ自由診療のみの歯科医院なのか」

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理由は、

きちんと患者さまと向き合い、必要な時間をかけて、本当に意味のある価値のある治療をしたいから。
患者様に出来る限り心地よく安心して治療を受けて頂きたいからです。

自由診療と聞いて、まだまだネガティヴなイメージを持たれる方々が多いです。
日本が誇る国民皆保険制度からどうして離れるのか？なぜ利用しないのか？
保険証を持って行き、普通に歯の治療を受けてきて、特に困ったことがなかった人にとっては、
今までの治療を否定されたような気にさえなり、自由診療の意味を疑う気持ちになるのも当然だとは思います。

良い白い材料を選ぶ、矯正治療をする、インプラント治療をする、特別なものや治療を選択すると
自由診療＝高額になると多くの人が思っていますが、
実際には、総合的に、根本的な違いがあります。

患者さまの希望に出来るだけ添いながら、ベストな選択と治療法をお伝えし、選択できること、必要な工程と治療を丁寧に必要な時間をかけて行う、
一度の治療で一生涯を全うできるための治療が可能になる。
それが、自由診療の大きな利点と特徴です。

説明が不足した曖昧な治療をなくし、根拠に基づく、必要な、ベストな治療をするための、自由診療の意義は、非常に深く重いんです。
自由診療のみで治療（医院運営）を行うことは、私たち歯科医師も覚悟が必要です、
常に知識や技術、サービスを向上させ、グレードをキープ、むしろ上げていく必要があります。

保険診療体制は、痛みを取り除くといった、最低限の治療を提供することが前提にあります。
むし歯が少なくなっていて、一方でかみ合わせに違和感を訴える人が多くなっている現代に、
保険での対応では難しい部分があります。かみ合わせの治療は最低限の治療の範疇ではないからです。
保険治療は、点数制で、その決められたルール（治療方法、頻度等）と制約せざるを得ない時間配分の中でベターな治療をしますから、
患者様も歯科医も、そのルール上で全てを行うことになります。だから、全てに無理があるのです。


私世代(40代)の歯科医は、卒後から長らく一人で1日35人〜40人を診てきた世代で、
とにかく患者さんの訴え(痛みや違和感)を緩和、除去することが目的で、フル回転で患者さまを診て治療をしてきました。
1時間に3〜4人を診るには、一人単位15分程度しか治療＆説明時間がないことになります。
それでも、とにかく早く、丁寧に治療をすべきと教えられてきたのです。
本当に患者様にとって意味のある、価値のある治療なのでしょうか？
その経験から感じた得たことも、現在、自由診療のみで治療をしている理由に繋がっていますね。

自由診療の意味や良さを理解して来てくださる人が増えています。
それは、保険診療に疑問を持ち始め、繰り返される歯の違和感、お粗末で曖昧な対応、苦痛などを経験したからこその選択だと思います。
今後は自由診療の形が普通に受け入れられる、
むしろあるべき形になるのだと信じています。

歯科でよく例えられること、飛行機のクラス：エコノミー/ビジネス/ファースト
それぞれの大きな違いは、ただ座席、食事やアメニティだけでなく、

非常に細部まで行き届いたお一人おひとりにカスタマイズされたサービスと、
万全な対応と、安心と信頼だと私は思っています。
医療であっても同じだと思います。

丁寧に長持ちするように綺麗に治療をする！
安心と信頼を常に感じてもらえる歯医者であり、場所であること！

歯を大切に思う方、心地よく安心して治療を受けたいと願う方がお越しいただけるように、
当院の自由診療での治療やサービスはお一人おひとりに合わせて対応しています。

※自由診療の選び方も次の課題となりつつあります、
その詳細はまた、別のコラムで。

虎ノ門デンタルプラクティス TTDP